Versandrichtlinie

Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Ecolavie entschieden haben. Diese Versandbedingungen beschreiben die Bedingungen für den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen.

1. Bearbeitungszeit:

  • Bestellungen werden normalerweise innerhalb von [Anzahl] Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) nach Erhalt der Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  • In der Hochsaison oder bei Sonderangeboten kann die Bearbeitungszeit länger sein. Bei erheblichen Verzögerungen benachrichtigen wir Sie.

2. Versandarten:

Wir bieten folgende Versandarten an:

Standardversand: [Geschätzte Lieferzeit, zB 3-10 Werktage]

    • Expressversand: [Geschätzte Lieferzeit, zB 3-7 Werktage]
    • [Andere Optionen wie internationaler Versand, falls angeboten]:

3. Versandkosten:

  • Die Versandkosten werden an der Kasse anhand der folgenden Faktoren berechnet:
    • Gewicht und Abmessungen des Pakets
    • Versandziel
    • Ausgewählte Versandart

4. Lieferzeit:

  • Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen des Transportunternehmens, die nicht garantiert werden können.
  • Die Lieferzeiten können je nach Faktoren wie Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Spediteur und Zollabwicklung (bei internationalen Bestellungen) variieren.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Tracking-Informationen:

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
  • Sie können Ihre Bestellung mithilfe der Sendungsnummer auf der Website des Spediteurs verfolgen.

6. Internationaler Versand (falls angeboten)

Wir bieten internationalen Versand in alle Länder an

Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise Einfuhrzöllen, Steuern und Zollabfertigungsgebühren, die in der Verantwortung des Empfänger.

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen:

  • Wenn Ihre Bestellung während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder [Ihre Telefonnummer].
  • Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und eine Lösung zu finden.

8. Falsche Lieferadresse:

  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, beim Bezahlvorgang eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
  • Wenn Sie eine falsche Lieferadresse angeben, müssen Sie möglicherweise alle zusätzlichen Versandkosten tragen, die für die erneute Versendung der Bestellung anfallen.

9. Kontakt:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • E-Mail: info@ecolavie.shop
  • Telefon: 987-876-2285

Wichtige Hinweise:

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Konsultieren Sie einen Rechtsexperten, um sicherzustellen, dass Ihre Versandrichtlinien allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit sowie allen Vorschriften zum Versand medizinischer Geräte entsprechen.
  • Carrier-Verträge: Überprüfen Sie Ihre Verträge mit den Spediteuren, um deren Geschäftsbedingungen zu verstehen, insbesondere hinsichtlich der Haftung für verlorene oder beschädigte Sendungen.
  • Klare Kommunikation: Kommunizieren Sie Ihre Versandrichtlinien klar und deutlich gegenüber Ihren Kunden auf Ihrer Website und während des Bestellvorgangs.
  • Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Versandrichtlinien regelmäßig, um etwaige Änderungen Ihrer Geschäftspraktiken oder Versandbestimmungen zu berücksichtigen.