Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt dat u voor Ecolavie hebt gekozen. Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verzending en levering van uw bestellingen.

1. Verwerkingstijd:

  • Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen [Aantal] werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen) na ontvangst van de betalingsbevestiging.
  • De verwerkingstijd kan langer zijn tijdens piekperiodes of promotieperiodes. We stellen u op de hoogte als er een aanzienlijke vertraging optreedt.

2. Verzendmethoden:

Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:

Standaard verzending: [Geschatte levertijd, bijvoorbeeld 3-10 werkdagen]

    • Versnelde verzending: [Geschatte levertijd, bijvoorbeeld 3-7 werkdagen]
    • [Andere opties zoals internationale verzending indien aangeboden]:

3. Verzendkosten:

  • De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de volgende factoren:
    • Gewicht en afmetingen van het pakket
    • Verzendbestemming
    • Geselecteerde verzendmethode

4. Levertijd:

  • De door de vervoerder opgegeven levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.
  • Levertijden kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals weersomstandigheden, vertragingen bij de vervoerder en de douaneafhandeling (voor internationale bestellingen).
  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.

5. Trackinginformatie:

  • Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.
  • U kunt uw bestelling volgen met behulp van het trackingnummer op de website van de vervoerder

6. Internationale verzending (indien aangeboden)

Wij bieden internationale verzending naar alle landen

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen en douanekosten, die voor rekening van de ontvanger.

7. Verloren of beschadigde zendingen:

  • Als uw bestelling tijdens de verzending verloren gaat of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [Uw e-mailadres] of [Uw telefoonnummer].
  • Wij zullen samen met de vervoerder het probleem onderzoeken en een oplossing vinden.

8. Onjuist verzendadres:

  • Het is uw verantwoordelijkheid om bij het afrekenen een juist en volledig verzendadres op te geven.
  • Als u een onjuist verzendadres opgeeft, zijn eventuele extra verzendkosten om de bestelling opnieuw te verzenden mogelijk voor uw rekening.

9. Neem contact met ons op:

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via:

  • E-mailadres: info@ecolavie.shop
  • Telefoon: 978-876-2285

Belangrijke overwegingen:

  • Juridische naleving: Raadpleeg een jurist om ervoor te zorgen dat uw verzendbeleid voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving in uw rechtsgebied, evenals aan alle regelgeving met betrekking tot de verzending van medische hulpmiddelen.
  • Vervoerderscontracten: Controleer uw contracten met vervoerders om hun algemene voorwaarden te begrijpen, met name wat betreft aansprakelijkheid voor verloren of beschadigde zendingen.
  • Duidelijke communicatie: Communiceer uw verzendbeleid duidelijk naar uw klanten op uw website en tijdens het afrekenproces.
  • Regelmatige beoordeling: Controleer en actualiseer uw verzendbeleid regelmatig om eventuele wijzigingen in uw bedrijfspraktijken of verzendvoorschriften weer te geven.